2020年7月30日，2020第四届中国信息通信大数据大会在北京新世纪日航饭店召开，大会由中国工信出版传媒集团主办，中国电信、中国移动、中国联通支持，信通传媒承办。

大会以抗疫复产为开篇，吸引了众多政府、科研院所、运营商及企业的领导和专家参加，分享信息通信大数据在新基建背景下的战“疫”经验、5G发展部署思路、创新实战与解决方案。

会上，2020中国信息通信大数据应用创新评选结果正式发布。本届评选活动深度聚焦信息通信大数据在抗疫复产中的应用实践，经过广泛征集，并由相关科研机构、行业专家以及企业代表组成的专家评委团队的审核遴选，评选出一批具代表性的信息通信领域疫情防控和复工复产复课大数据产品和解决方案。

中兴通讯凭借AIVO解决方案获评2020中国信息通信大数据创新应用方案奖。

AIVO数字化运营解决方案，基于大数据平台和AI平台的融合架构，可提升自动化、智能化和端到端能力，支撑网络运维中心（NOC）和业务运营中心（SOC）的全业务流程，实现网络与业务的跨层贯通、数据与能力的开放，构建“融合开放，随需而动”的端到端数字化运营支撑系统。通过一场景一标准实现按需投资，基于AI决策和自动化闭环实现智能的运维优化，助力运营商实现智能洞察和价值运营。

中兴通讯AIVO解决方案，涵盖精准规建、智简维优、价值运营三个维度：基于AI算法的3D覆盖、容量精准预测，提供面向4/5G业务体验的网络精准规划建设，较常规网规提效70%；支持网络运维自动化故障预警及根因分析、网络优化准确定位及高效执行，实现运维优化效率提升30%以上；基于AI的智能节能，通过AI自学习和准确的话务预测匹配实现精准节能，基站能耗可节省10%。

此外，该方案在价值运营应用实践中效果显著，基于用户画像技术支撑精准营销，促进营销订购转化率达30%+；支持一键用户投诉处理，提前识别90%以上的用户感知问题，有效降低投诉，帮助运营商保障VIP用户，预防离网。

AIVO数字化运营解决方案目前已经在国内全面部署，并应用于海外30多个网络。该解决方案将持续以用户体验和业务需求为中心，助力运营商增强用户粘性、提升运营能力、保持市场领先性。

文章来源：《信息通信技术与政策》 网址: http://www.xxtxzz.cn/zonghexinwen/2020/0805/518.html